Definição

Metodologia

Assessorias e Consultorias

Temas

Contato



 

Sistemas da qualidade

  • Adequação do manual da qualidade
  • .Programa 5s
  • Organograma e definição de autoridades e responsabilidades (ISO 9000:2000)
  • Sistema de atendimento à reclamação de clientes (ISO 9000:2000)
  • Organograma e definição de autoridades e responsabilidades (ISO 9000:2000)
  • Sistemática de redução de perdas e desperdícios
  • PDCA e plano de ação
  • Melhorias pelo mapeamento de processos ( ISO 9000:2000)
  • Indicadores gerenciais

    Marketing & Vendas

  • Como desenvolver um alto padrão em vendas
  • Negociação e técnicas de fechamento comercial
  • Vendas face a face no varejo
  • Supervisão e Gerencia de vendas
  • Pós-vendas: Como manter o cliente comprando sempre
  • importante é vender ! Mas como ?
  • Vendedor x Internet: Quem vai vencer esta guerra ?
  • E-Commerce. Sua empresa está preparada ?
  • Marketing: Bom sem ele. Melhor com ele.
  • Comunicação integrada: O que sua empresa tem a ganhar com isso ?
  • Transforme seu vendedor em um Homem de Negócios.
  • As 22 leis do Marketing
  • Controle Estatístico de Processos aplicado a vendas
  • Fidelização; Como conseguir esta façanha.
  • Classificação da Carteira de Clientes e Prospects
  • Mídias utilizadas e Resultados
  • Revisão da Cadeia de Distribuição
  • Definição de Metas, Cotas e Sistemas de Acompanhamento
  • Sistemas de Remuneração e Premiação
  • Pós-Venda, SAC, Suporte e Assistência Técnica

    Gestão da Produção

  • Programação e controle da produção
  • PCP (I)
  • Programação e controle da produção
  • PCP (II)
  • Planejamento, Programação e Controle da Produção
  • PPCP
  • Kanban / kanban elketrônico
  • Arranjo físico

    Tempos e métodos

  • Estudos de tempos e movimentos e determinação de padrão de trabalho
  • Determinação de capacidade de produção
  • Otimização do fluxo de material
  • Melhor aproveitamento de mão de obra,
  • Estudos de leiaute de modo a permitir escoamento contínuo da produção,
  • Projetos de melhoria de produtividade,
  • Implantação de indicadores de produtividade,
  • Racionalização de processos de produção,
  • Balanceamento de linhas de produção.

    Gestão dos Recursos Humanos

  • Participação nos lucros e nos resultados - PLR
  • Processos de Mudanças e Resistências
  • Análise do Equilíbrio do Clima Organizacional
  • Relacionamentos, Integração e a Liderança
  • Motivação, Conflito, Informação e Comunicação

    Gestão de Estoques e Logística

  • Embalagem Retornavel - Implantação e Gestão
  • Milk Run (Coleta Seletiva com os fornecedores)
  • Dimensionamento de Estoque
  • Critérios de Compras e Seleção de Fornecedores
  • Métodos e Sistemas de Estocagem
  • PCP - Planejamento e Controle da Produção e suas InterFaces
  • Os Suprimentos, Lead Time e o Investimento em Fluxos Imobilizados

    Gestão Financeira, Custos, Planejamento Estratégico

  • Reflexões sobre a Missão da empresa e seu efetivo cumprimento
  • Implantação da Análise Ambiental Externa e Interna
  • Desenvolvimento da Percepção Estratégica
  • Fluxograma de Diagnóstico e Resolução de Problemas
  • Cronogramas Operacionais, Validação e Equipe
  • Análise do Custeio dos Materiais
  • Etapas do Processo de Transformação
  • Definição dos Critérios de Rateio e Alocação
  • Administração e seus Impactos na Precificação
  • Os Impostos e o Tratamento Tributário nos Preços
  • Margens, Cotas, Mix e Política de Preços
  • Tripé da Solvência: Cadastro, Crédito e Cobrança
  • Tratamento da Carteira de Não Recebíveis
  • Os Sistemas do Contas a Pagar e a Receber
  • A Estruturação do Fluxo de Caixa
  • Premissas Básicas e Projeções Orçamentárias
  • Calculando o Valor Técnico e Venal da Empresa

     

    		•